Сломалась новая машина с салона
Закон защищающий потребителя
В Советском Союзе было без разницы, что с автомобилем, который им досталась от производителя, в случае даже если и находился брак от завода, автомобиль всё равно оставался у нового владельца, люди считали, что всё дело наживное и можно устранить самостоятельно. Современный же потребитель стал более придирчив и внимателен к новому автомобилю. Теперь в случае если был обнаружен брак в автомобиле, который только что приобретен от дилера, то сразу же появляется возможность вернуть его.
И это не является человеческим фактором такое прописано в законе в 1992 году была написана постановление, в котором говорилось о том, что в случае если автомобиль приобретенный так сказать с завода не соответствует всем стандартам качества, то его возвращают и взамен получают новый. Также потребитель мог потребовать снизить стоимость товара либо же договориться о продлении срока гарантии на ремонт.
Будьте внимательны
Всё вышеперечисленное и является положительным моментом, но есть и подводные камни, которые необходимо учитывать в случае если ваше новое транспортное средство не соответствуют указанным стандартам.
Существуют поправки в результате, которых этот законы не действует, в случае если вы приобретаете автомобиль с гарантией, которого сроком 5 лет и только через 4 года замечаете его недостаток это не гарантирует вам замену ведь за это время вы самостоятельно использовали автомобиль подвергали его ремонтным работам заменяли какие детали, которые в дальнейшем могли губительно повлиять на техническую часть автомобиля поэтому производитель или дилер обязательно укажет на это и предъявит, что именно этот нюанс является причиной отказа.
В законе прописано, что в течение 15 дней потребитель может обратиться к продавцу с претензией о том, что товар некачественный или в нём обнаружен брак по истечению этого срока закон не действителен, но есть сноска, что касается транспортного средства то по отношению недостатков автомобиля можно обратиться к производителю или к дилеру по истечению 30 дней.
Очень внимательно потребителю необходимо относиться к срокам выполнения обязательств если вы обратитесь к дилеру, у которого приобретали автомобиль с заявлением о том, что транспортное средство содержит в своей работе брак и дилер пообещал вам, что в ближайшее время рассмотрит это жалованье необходимо отслеживать время выполнения этих обязательств. В случае если дилер специально затягивает время для того, чтобы вышел срок по закону, то можно будет подать на дилера или продавца в суд с заявлением о том, что он не выполняет свои обязательства. Но всё это должно быть подкреплено официальными документами где указаны даты покупки и заявления.
Существуют поправки в результате, которых этот законы не действует, в случае если вы приобретаете автомобиль с гарантией, которого сроком 5 лет и только через 4 года замечаете его недостаток это не гарантирует вам замену ведь за это время вы самостоятельно использовали автомобиль подвергали его ремонтным работам заменяли какие детали, которые в дальнейшем могли губительно повлиять на техническую часть автомобиля поэтому производитель или дилер обязательно укажет на это и предъявит, что именно этот нюанс является причиной отказа.
В законе прописано, что в течение 15 дней потребитель может обратиться к продавцу с претензией о том, что товар некачественный или в нём обнаружен брак по истечению этого срока закон не действителен, но есть сноска, что касается транспортного средства то по отношению недостатков автомобиля можно обратиться к производителю или к дилеру по истечению 30 дней.
Очень внимательно потребителю необходимо относиться к срокам выполнения обязательств если вы обратитесь к дилеру, у которого приобретали автомобиль с заявлением о том, что транспортное средство содержит в своей работе брак и дилер пообещал вам, что в ближайшее время рассмотрит это жалованье необходимо отслеживать время выполнения этих обязательств. В случае если дилер специально затягивает время для того, чтобы вышел срок по закону, то можно будет подать на дилера или продавца в суд с заявлением о том, что он не выполняет свои обязательства. Но всё это должно быть подкреплено официальными документами где указаны даты покупки и заявления.
